[人才培养模式与课程体系改革]数控技术专业人才需求调研报告

随州高级技工学校

数控技术专业人才培养需求调研报告

    我校为了解我省制造企业对数控技术专业人才需求情况，近两年先后组织本专业建设指导委员会专家和部分专业骨干教师，深入沿海和本地20余家企业开展人才需求调研。

一、调研目的

此次调研主要对深圳鸿准及我市湖北齐星、湖北程力等装备制造业中的重点企业进行调研，通过对企业的用人标准、用人层次、招人的途径、内部人才培养途径以及与学校合作培养人才等各个方面的调研，分析企业对中职毕业生的认识、人才需求情况、人才的岗位分布、人才岗位能力需求，找出数控技术专业人才培养模式构建中应注意的关键问题和教学体系设计的思路，确立专业建设和发展的方向，使我校数控技术应用专业真正成为国家示范专业。

二、调研组织与实施

调研采用的主要方法是到现场访谈和调查问卷法。

1、调研对象与分类：Ⅰ类对象为国有大中型企业，Ⅱ类对象为合资或外资企业，Ⅲ类对象为私有中小型企业。

2、调研地域：以本省、本地区的企业为主，主要是最近几年学校毕业生的主要去向地区，直接参观走访的单位：包括了湖北齐星、华威重汽、湖北程力、江南汽车、湖北合力等20家企业，是一次规模较大，范围较广的企业调研活动。

3、方式：通过企业参观、问卷调查、毕业生走（信）访、会议交流等方式进行。

三、调研内容

本次调研主要内容：生产技术的发展，企业对中职毕业生的需求情况，企业对中职毕业生的认识，当前中职毕业生在企业中的表现，当前中职毕业生在企业中的就业岗位，企业中的就业岗位对中职毕业生的技能要求，企业对中职毕业生的能力要求。

四、调研结果情况分析

根据调研的需求，本次调研设计2种表格，其中《数控技术应用专业人才需求调查表》是针对企业人力资源部门和具体用人部门设计的，该表主要是了解企业用人需求情况和对具体岗位用人基本素质要求；《职业岗位及典型工作任务调查表》是针对人力招聘专员、用人部门的部门负责人和从事本工种的人员，主要是了解企业中数控技术岗位及相关岗位群需要掌握的知识、素质和技能情况。共调研企业20家，共发放《数控技术应用专业人才需求调研表》20份，共回收有效问卷20份；共发放《数控专业学生就业形势问卷调查表》50份，共回收有效问卷48份。

本次调研企业中，有5家属于沿海企业，其中2家是国家特大和大型国有企业；本地企业承包5家，基本情况如下：

目前企业招聘员工的主要途径有：劳动市场和学校。从劳动市场招聘的一般为技能水平熟练的技工，从学校毕业生一般是作为技术储备。对于国有大企业更加注重自己员工的培训提升，在我们调研过程中，国有企业中都有明确的培训计划和晋升途径。相对而言，私营企业较少考虑员工培训工作。

对于各个岗位人才层次需求，不同类型的企业需求有很大的不同，但是总体趋势是：技术工人的人才层次集中在中职和中专学生，现场管理人员集中在中职和本科学生；设计人员通常集中在本科生。在调研的20家企业中，有14家企业偏向于选择中职学生，6家偏向于选择高职学生。对于企业而言，如果生产的产品单一，一般喜欢选择中职学生；如果企业加工产品比较复杂并对加工质量要求较高，一般更多考虑选择高职学生。企业在对高职和中职学生有如下认识：认为中职学生对于待遇等要求较低，能在工作岗位上安心工作，但是由于学生年纪较小，性格还不成熟，做事比较冲动，不善于自我学习，沟通协作较困难；高职学生基本素质好，基本功扎实，自我学习能力强，业务能力提升快，更有团队合作精神，也更便于管理，而且到具体岗位后，上手较快，并能胜任多个岗位需求，但中职学生想法较多，不安心本职工作，如果短时间待遇较低，他们就会不安心工作，马上跳槽走人。

对于现场管理人员来说，企业偏向选择中职生和本科生，这部分人员都需要从基层做起，了解具体产品的生产工艺流程，能在现场指导工人解决生产加工中出现的问题。对于选择中职还是本科生，企业的使用部门更多的是要看其工作中的表现和适应能力，并不是太注重其学历。但是对于技术设计岗位，一般企业要求是本科及以上人员来担任。

企业聘用人才最先考虑的各个因素的调研中，我们共设计包括职业道德、团队意识、纪律观念、创新能力、适应能力、沟通能力、文化基础、专业知识、基本技能、吃苦精神等选择项目，通过与多家企业负责人的沟通，以及问卷调查，我们对企业的用人选择标准及招聘人才考虑的因素进行了分析和整理。根据20家企业人力资源部门排名，其中：工作态度、职业道德、基本技能、专业知识和团队意识5个因素排在最前面。从此次调查的结果可以看出，企业更重视人才的工作态度和职业道德，一个人是否能够积极、主动、踏实、有责任心地去为企业服务，是否能够忠于职守、服从调动、遵守制度是一个企业最重视的素质。

在基本素质和能力方面，企业最看重的是自主学习能力、团队合作能力、独立解决问题的能力以及职业道德与敬业精神，其次是计算机应用能力、文字写作与应用能力及英语应用能力等。

在机械制造技术应用能力方面，大部分企业最看重的是典型零件的加工工艺规程编制等工艺能力、常用量具、仪器使用的能力、识图与绘图能力、刀具选用、刃磨技能，其次是二维计算机绘图技能、产品质量控制能力、工程材料选择能力、工程材料热处理工艺选择的能力。

在数控加工应用方向能力，企业更倾向于数控加工编程能力、数控机床加工操作技能、数控加工工艺知识与能力、数控加工精度控制能力方面较强的人才，对数控机床维护能力、CAD/CAM应用能力、模具制造基础能力等方面的能力要求次之。

在数控机床维护方向能力，企业青睐于数控机床故障诊断能力、数控机床维修能力、数控机床装配调试能力较强的人才，对电工与电子测量技能、阅读数控车床、铣床的电气控制原理图的能力等方面要求次之。

五、主要调研结论

1、通过本次调研活动，我们认识到随着装备制造业从简单产品的制造到高精尖产品的研发、制造，产品加工精度日益要求高，需要依靠数控机床来保证稳定的产品生产与制造，对于数控机床操作和编程人员的需求将在一段时间内保持增长态势。

2、企业对专业操作数控机床人员的个人能力和素质要求在提高。企业看待中职生和高职及以上学生的差别不单看其技能差别，还看学生的可持续发展能力，能否在未来为企业创造更多的价值。

3、数控技术专业的教学目标应定位于为新型制造技术与装备的一线应用岗位，根据企业的岗位需求能力分析，侧重于数控设备操作、设备简单维护、现场简单程序编制等基础能力的培养。其次在培养过程中教学体制与模式应根据企业人才需求发展的需要作出调整，走“校企合作、订单培养”的新路子，这样一方面可以减少我校数控专业在设备上的投入，充分利用企业资源参与人才培训；另一方面，可以让企业参与人才培养，培养出更符合企业岗位需求的员工。对于数控专业的课程体系建设，课程中的教学内容建议强化基础技能教育，简化专业基础理论与实验，拓宽专业课知识面，增加综合技术课数量，提高学生的解决问题的能力，同时提倡适度的专业交叉，加强应用技术动手技能的训练，做到一专多能，，与我们现在开展的教学改革思路是一致的。

4、在调研中，我们发现企业对于和学校共同培养学生表现出很大兴趣，他们希望企业内部人才培养这方面的一部分工作可以在学校里面，与学校配合完成，愿意进行校企合作，但应有针对性，培养的人才要能够适应企业的需求，能够到企业来并快速地上岗服务，这也从某种角度说明我们和企业的合作还需加强合作，在人才培养模式及校企合作的方式上应该更加灵活多样。但对派技术能手、技术骨干作兼职教师 、为学校提供赞助表现冷淡。

5、在调研中，企业对于员工认知其文化，忠于企业的态度非常看重，目前数控技术专业人才培养方案和课程体系中增加了部门企业文化课程，创造了一个传递企业文化入校园的良好途径，为学生转变身份到员工提供了一个认知平台。

6、在调研中，我们也获知，企业对于基本素质（如：计算能力、沟通能力、团队意识）的要求往往更加看重，对于行业比较专的技能反倒不是那么看重，这也给我们启迪，学校开设的专业课程不需要面面俱到、什么都学，而应突出基本功的培养，主动接触企业文化，让学生在企业环境中，学习他将来从事行业的专业知识，让学校和企业携手参与到人才培养中，共同培养出合格的高技能人才。通过本次调研，将为专业建设提供重要的信息，为专业建设和后续课程开发开拓思路。

六、问题与思考

在企业调研中，企业对数控技术应用专业高技能人才的需求旺盛，但是他们认为目前学校培养的人才距离他们的要求还是有一定距离，主要体现在：

1、学生基本技能不是太扎实；

2、学生掌握的知识与企业需求有一定差距；

3、学生不安心本职工作，比较看重眼前的工资待遇，一旦没有达到要求，不顾及公司培养花的代价，跳槽走人。

针对这些问题，我们认为对于前2个问题，一方面是我校数控专业目前学生较多，相对来说，实训设备人均数较少，每个学生实践操作机床的时间较少，技能训练时间数不足；另一方面是企业需求的方向较广，学校无法针对某一个企业制定培养方向，同时老师也无法适应每个企业的需求，这才是最根本的原因，这就为积极推行校企合作、工学结合、顶岗实习提供了强有力的依据。

对于第3个问题，主要是学生没有建立良好的职业发展观和道德观。

我们根据调研情况，提出以下建议：

1、积极推进校企合作、工学结合、顶岗实习的人才培养模式，一方面使人才培养对接企业需要，专业对接岗位、课程对接能力；另一方面为学生提供开放的技能培训场所，让学生有更多机会参与到动手训练的环节中来。

2、教师是培养合格人才的主要因素，教师的能力直接影响到学生能力的培养。我们建议学校能制定制度，定期让老师参加展会、外出培训、深入企业了解企业的需求，通过这些途径开阔教师视野，能做到变换思维考虑企业需求，更新教学内容结构，符合企业需求。同时为了提高教师专业应用能力，必须教学与生产、科研活动紧密结合起来，通过生产、科研活动让老师掌握技术应用能力，促进教师将新技术应用于教学中，提高教学质量。

3、加强学生职业发展观和道德观的教育工作。要在校园内创造企业环境，让学生更多地参与到企业活动中去，在活动中培养对职业的热爱，培养职业的道德观。

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数控技术应用专业建设委员会